信息時代如何提高物流的運行效率和用戶體驗已成為全行業(yè)關(guān)注的重要問題,宏賢達集團在不斷通過信息技術(shù)對業(yè)務(wù)進行著強有力的驅(qū)動。宏賢達集團始終積極響應(yīng)市場信息需求,在完成集團信息系統(tǒng)全面升級后,2016年4月份我集團專業(yè)技術(shù)人員到杭州與浙江省新華書店集團有限公司技術(shù)人員洽談關(guān)于供貨商平臺信息系統(tǒng)對接事宜,并于7月初成功對接。信息系統(tǒng)的對接,立刻凸顯了宏賢達集團運作高效的透明度,實時信息共享,主要優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點:
一、 縮短預(yù)約周期:我集團提貨發(fā)車后,浙江省新華書店集團有限公司能夠第一時間掌握貨物數(shù)量及各運輸節(jié)點,浙江省新華書店集團有限公司可根據(jù)貨量預(yù)留出收貨倉位,杭州分公司通過我集團系統(tǒng)直接預(yù)約,有效縮短預(yù)約周期,提高到貨時效。
二、信息實時共享:不僅方便末端供貨商合理規(guī)劃貨運方案,同時方便浙江省新華書店集團有限公司下游客戶實時掌握貨物運輸節(jié)點狀態(tài),提高客戶體驗度。
感謝您一直以來對我集團的支持,在接下來的工作中,宏賢達集團將會繼續(xù)開展信息系統(tǒng)對接工作,高標準嚴要求的全面實施信息一體化發(fā)展,秉承“客戶滿意是我們永遠的追求”的經(jīng)營理念,時刻體現(xiàn)顧客就是上帝的服務(wù)宗旨;始終把為客戶提供全新的服務(wù)體驗放在首位。